Terms of service

Allgemeine GeschΓ€ftsbedingungen (AGB)

Das Wichtigste auf einen Blick

  • VerkΓ€ufer: KAPAGA Karol GarbieΕ„, Strasse Topolowa 20, 32-447 Siepraw, Polen
  • Kontakt: info@kapaga.de, 0048 729 086 614
  • Bestellungen kΓΆnnen direkt ΓΌber den Onlineshop aufgegeben werden.
  • Die Zahlung ist per Überweisung, Karte, PayPal, Apple Pay, Google Pay und Shop Pay mΓΆglich.
  • Versand erfolgt per Kurierdienst (DHL oder GLS).
  • Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen, ausgenommen sind insbesondere individuell angefertigte Produkte.
  • Es gelten die gesetzlichen GewΓ€hrleistungsrechte.

1. Geltungsbereich

Die folgenden Allgemeinen GeschΓ€ftsbedingungen gelten fΓΌr alle Bestellungen und GeschΓ€ftsbeziehungen, die ΓΌber den Onlineshop www.kapaga.de zwischen

KAPAGA Karol GarbieΕ„
Strasse Topolowa 20
32-447 Siepraw
Polen
E-Mail: info@kapaga.de
Telefon: 0048 729 086 614
USt-IdNr.: PL6812057447

und dem Kunden geschlossen werden.

Kontaktdaten

Telefon: 0048 729 086 614
E-Mail: info@kapaga.de

Korrespondenzadresse fΓΌr Reklamationen, Widerruf und RΓΌcksendungen

KAPAGA Karol GarbieΕ„
Strasse Topolowa 20
32-447 Siepraw
Polen

2. Technische Anforderungen

  1. Um die Website und den Onlineshop ordnungsgemÀß nutzen zu kânnen, sind folgende Voraussetzungen erforderlich:
    • ein internetfΓ€higes EndgerΓ€t wie Computer, Smartphone oder Tablet,
    • ein aktueller und korrekt konfigurierter Internetbrowser,
    • Zugang zum Internet,
    • eine aktive E-Mail-Adresse,
    • ein Programm zur Anzeige von PDF-Dateien.
  2. Die VerfΓΌgbarkeit der Website kann von dem verwendeten GerΓ€t, der Internetverbindung sowie den eingesetzten Programmen abhΓ€ngen.
  3. Der VerkΓ€ufer ist kein Internet- oder Telekommunikationsanbieter. Der Kunde sorgt selbst fΓΌr den Zugang zum Internet und zu einem geeigneten EndgerΓ€t.
  4. Der VerkÀufer trifft technische und organisatorische Maßnahmen, um die Sicherheit der Kommunikation und der Website zu gewÀhrleisten.
  5. Auf Wunsch informiert der VerkΓ€ufer den Kunden ΓΌber besondere Risiken im Zusammenhang mit elektronisch erbrachten Dienstleistungen.
  6. Die Website verwendet Cookies. NΓ€here Informationen hierzu finden sich in der DatenschutzerklΓ€rung und der Cookie-Richtlinie.

3. Vertragsschluss

  1. Die im Onlineshop dargestellten Produkte stellen kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, ein verbindliches Angebot abzugeben.
  2. Der Kunde kann Waren zunΓ€chst unverbindlich in den Warenkorb legen und seine Eingaben vor Absenden der Bestellung jederzeit korrigieren. Mit dem Klick auf β€žKaufen und Bezahlen" gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Bestellungen kΓΆnnen außerdem per E-Mail an info@kapaga.de aufgegeben werden.
  3. Nach Eingang der Bestellung erhΓ€lt der Kunde zunΓ€chst eine EingangsbestΓ€tigung per E-Mail. Diese stellt noch keine Annahme des Angebots dar.
  4. Der Kaufvertrag kommt erst durch eine weitere E-Mail zustande, mit der der VerkΓ€ufer die Bestellung ausdrΓΌcklich annimmt.
  5. Kann das Angebot des Kunden nicht angenommen werden, wird der Kunde entsprechend informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden unverzΓΌglich erstattet.
  6. Der Vertragstext wird gespeichert. Die Bestelldaten und diese AGB werden dem Kunden per E-Mail ΓΌbermittelt. Auf Wunsch erhΓ€lt der Kunde eine Kopie seiner Bestelldaten.
  7. Im Falle einer PreisermÀßigung informiert der VerkÀufer über den niedrigsten Preis der Ware innerhalb der letzten 30 Tage vor der PreisermÀßigung.

4. Widerrufsrecht

  1. Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von GrΓΌnden diesen Vertrag zu widerrufen.
  2. Die Widerrufsfrist betrΓ€gt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter die Ware erhalten hat.
  3. Zur AusΓΌbung des Widerrufsrechts genΓΌgt eine eindeutige ErklΓ€rung per Post oder E-Mail an:

KAPAGA Karol GarbieΕ„
Strasse Topolowa 20
32-447 Siepraw
Polen
E-Mail: info@kapaga.de
Telefon: 0048 729 086 614

  1. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass die Mitteilung vor Ablauf der 14 Tage abgesendet wird.

Folgen des Widerrufs

  1. Im Falle eines Widerrufs werden alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Standard-Lieferkosten innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet, sobald die WiderrufserklÀrung eingegangen ist.
  2. Die RΓΌckzahlung kann verweigert werden, bis die Ware zurΓΌckerhalten wurde oder ein Nachweis ΓΌber die RΓΌcksendung vorliegt.
  3. Die RΓΌcksendung ist zu richten an:

KAPAGA Karol GarbieΕ„
Strasse Topolowa 20
32-447 Siepraw
Polen

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei:

  • individuell angefertigten oder personalisierten Waren,
  • schnell verderblichen Waren,
  • versiegelten Hygieneartikeln nach Γ–ffnung,
  • Waren, die nach der Lieferung untrennbar mit anderen GΓΌtern vermischt wurden,
  • weiteren gesetzlich ausgeschlossenen FΓ€llen.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen mΓΆchten, fΓΌllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurΓΌck:

An:
KAPAGA Karol GarbieΕ„
Strasse Topolowa 20
32-447 Siepraw
Polen
Telefon: 0048 729 086 614
E-Mail: info@kapaga.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag ΓΌber den Kauf der folgenden Waren:

Bestellt am: ____________________
Erhalten am: ____________________
Name des/der Verbraucher(s): ____________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________________
Datum: ____________________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________________

5. Preise und Zahlungsbedingungen

  1. Alle im Onlineshop genannten Preise sind Endpreise inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.
  2. Folgende Zahlungsarten werden angeboten:
    • Überweisung
    • Kartenzahlung
    • Apple Pay
    • Google Pay
    • Shop Pay
    • PayPal
  3. Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse erhΓ€lt der Kunde die Bankverbindung in der AuftragsbestΓ€tigung.
  4. Im Verwendungszweck ist, soweit anwendbar, ausschließlich die Bestellnummer anzugeben.
  5. Bei Zahlungsarten mit Vorauszahlung oder Sofortzahlung ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 5 Werktagen ab Bestellung zu begleichen. Andernfalls kann die Bestellung storniert werden.

6. Lieferung und Versandbedingungen

  1. Die voraussichtliche Lieferzeit wird beim jeweiligen Produkt angegeben.
  2. Bearbeitungszeit: Die Bearbeitung der Bestellung beginnt am nΓ€chsten Werktag nach Vertragsannahme bzw. nach bestΓ€tigtem Zahlungseingang und dauert in der Regel 1–2 Werktage.
  3. Versandzeit: Nach Übergabe der Sendung an den Kurierdienst betrΓ€gt die Versandzeit 2–6 Werktage.
  4. Gesamtlieferzeit: Sofern beim Produkt nichts anderes angegeben ist, erhΓ€lt der Kunde die Bestellung in der Regel innerhalb von 3–8 Werktagen nach Vertragsannahme.
  5. Der Versand erfolgt per Kurierdienst. Eingesetzte Versanddienstleister:
    • DHL – fΓΌr Sendungen bis 10 kg. Versandkosten: 5,99 €.
    • GLS – fΓΌr große Sendungen ΓΌber 10 kg (insbesondere dekorative Paneele, Pergolen und sperrige Produkte).Β 
    • Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 149,99 €.
  6. Die genaue Versandart hΓ€ngt von Abmessungen, Gewicht und Art des bestellten Produkts ab. Die jeweils geltenden Versandkosten werden im Checkout vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
  7. Wir liefern derzeit nach Deutschland. Lieferungen in andere LΓ€nder sind nur nach vorheriger Vereinbarung mΓΆglich.
  8. Bei LieferverzΓΆgerungen wird der Kunde unverzΓΌglich ΓΌber den Grund und den voraussichtlichen neuen Liefertermin per E-Mail informiert.
  9. FΓΌr jede Bestellung wird eine elektronische Rechnung erstellt und per E-Mail zugesandt. Auf Wunsch kann die Rechnung in Papierform der Bestellung beigefΓΌgt werden.

7. Umfang der ΓΌber die Website erbrachten Dienstleistungen

Die Website ermΓΆglicht insbesondere:

  • Registrierung und Nutzung eines Kundenkontos,
  • Bestellung von Waren,
  • Zugriff auf Bestell- und Rechnungsinformationen,
  • Newsletter-Anmeldung,
  • Kontaktaufnahme mit dem VerkΓ€ufer,
  • Abgabe von Bewertungen.

Die VertrΓ€ge werden in deutscher Sprache geschlossen.

8. Registrierung eines Kontos

  1. Ein Kundenkonto ist fΓΌr eine Bestellung nicht zwingend erforderlich.
  2. Der Zugang zum Konto erfolgt passwortlos ΓΌber einen Einmal-Code per E-Mail.
  3. Voraussetzung fΓΌr die Nutzung ist die Akzeptanz dieser AGB und der DatenschutzerklΓ€rung.
  4. Das Kundenkonto wird unentgeltlich und auf unbestimmte Zeit bereitgestellt und kann jederzeit beendet werden.

9. LΓΆschung des Kundenkontos

Der Kunde kann sein Konto jederzeit durch eine E-Mail an info@kapaga.de lΓΆschen lassen.

10. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollstΓ€ndigen Bezahlung Eigentum des VerkΓ€ufers.

11. TransportschΓ€den

Werden Waren mit offensichtlichen TransportschΓ€den geliefert, sollte der Kunde dies mΓΆglichst sofort beim Zusteller reklamieren und den VerkΓ€ufer unverzΓΌglich informieren. Die gesetzlichen Rechte des Kunden bleiben hiervon unberΓΌhrt.

12. Rechte an geistigem Eigentum

Alle Inhalte der Website, insbesondere Texte, Bilder, Struktur und Gestaltung, sind urheberrechtlich geschützt. Eine Nutzung außerhalb des privaten Gebrauchs ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung unzulÀssig.

13. GewΓ€hrleistung

  1. Es gelten die gesetzlichen GewΓ€hrleistungsrechte.
  2. GewΓ€hrleistungsansprΓΌche kΓΆnnen innerhalb von 2 Jahren ab Lieferung geltend gemacht werden.
  3. Reklamationen werden innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt geprΓΌft und beantwortet.
  4. Keine Haftung besteht für SchÀden, die durch unsachgemÀße Nutzung, Transport oder Montage durch den Kunden oder beauftragte Dritte entstanden sind.

14. Haftung

  1. Bei Vorsatz oder grober FahrlΓ€ssigkeit haftet der VerkΓ€ufer unbeschrΓ€nkt.
  2. Bei fahrlΓ€ssiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der VerkΓ€ufer nur auf den typischen, vorhersehbaren Schaden.
  3. Gesetzliche AnsprΓΌche bei Verletzung von Leben, KΓΆrper, Gesundheit oder nach dem Produkthaftungsgesetz bleiben unberΓΌhrt.

15. Newsletter

  1. Der VerkΓ€ufer bietet einen Newsletter an.
  2. Der Newsletter enthΓ€lt Informationen und gegebenenfalls kommerzielle Inhalte zum Angebot des VerkΓ€ufers.
  3. Der Versand erfolgt nur nach vorheriger ausdrΓΌcklicher Einwilligung des Kunden.
  4. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.
  5. Eine Abmeldung ist jederzeit per E-Mail an info@kapaga.de oder ΓΌber den Abmeldelink in der jeweiligen Nachricht mΓΆglich.

16. Datenschutz

  1. Der VerkÀufer verarbeitet personenbezogene Daten gemÀß den geltenden Datenschutzbestimmungen.
  2. Die Daten werden zur Vertragsabwicklung und nur im erforderlichen Umfang verwendet.
  3. Weitere Informationen enthΓ€lt die separate DatenschutzerklΓ€rung.

17. Informationen zur Online-Streitbeilegung

Die EuropΓ€ische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Der VerkΓ€ufer ist jedoch weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

18. Verbrauchermeinungen

Bewertungen im Shop werden über geeignete Maßnahmen auf AuthentizitÀt geprüft. Für die Verâffentlichung und Prüfung von Bewertungen kann ein externer Dienstleister eingesetzt werden.

19. Nutzerinhalte

Nutzer dürfen keine rechtswidrigen, beleidigenden, irreführenden oder gegen Rechte Dritter verstoßenden Inhalte verâffentlichen. Der VerkÀufer kann solche Inhalte prüfen, sperren oder entfernen.

20. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

21. Schlussbestimmungen

  1. Die gesetzlichen Rechte von Verbrauchern bleiben unberΓΌhrt.
  2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der ΓΌbrigen Bestimmungen unberΓΌhrt.
  3. Der VerkΓ€ufer behΓ€lt sich vor, diese AGB zu Γ€ndern. Registrierte Kunden werden hierΓΌber rechtzeitig per E-Mail informiert.